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Si Libelia propose un accompagnement véhiculé permettant à ses bénéficiaires de se rendre en toute sécurité dans les centres d’accueil de jour parisiens, l’enseigne propose également une formule dite de sérénité pour proposer une aide à domicile. L’occasion d’évoquer la participation de Senior Compagnie, une enseigne qui fait partie comme Libelia du Groupe Zephyr.

Libelia lance chaque année son enquête de satisfaction annuelle auprès de ses bénéficiaires. Alors que l’enseigne connaît une satisfaction de 96 %, c’est l’occasion pour nous de revenir sur les résultats de l’enquête 2020.

Si Libelia a réussi à assurer le transport de ses bénéficiaires malgré la crise sanitaire, l’arrivée de Jean-Luc Traver en tant que chargé de mission doit permettre à l’enseigne de poursuivre son développement. L’occasion pour ce nouvel intervenant de se confier sur les objectifs de Libelia.