Votre garantie

Nous accordons une place primordiale à construire une relation de confiance avec nos bénéficiaires et leur famille.

L’équipe Libelia prendra le temps qu’il vous est nécessaire pour définir vos besoins et organiser la prestation. Nous choisir, c’est accéder à :

  • Un service entièrement personnalisé qui s’adapte à vos besoins tout au long de l’accompagnement
  • Un personnel qualifié et formé
  • Une équipe joignable toute la journée de 8h à 20h qui communique en temps réel avec les chauffeurs-accompagnateurs
  • Une continuité de service
  • Une structure qui se coordonne avec l’ensemble des intervenants à votre domicile
  • Une remontée systématique des informations grâce à un rôle de sentinelle de nos chauffeurs-accompagnateurs
  • Une évaluation des besoins anuelle
  • Une enquête de satisfaction annuelle

Nous travaillons en étroite concertation au quotidien avec les structures d’accueil de jour permettant une réflexion commune autour de la prise en charge afin de garantir un accompagnement hautement sécurisé prenant en compte l’évolution de l’état de santé de nos bénéficiaires et adapter les conditions de transports en temps réel.

Nos Plus :

  • 100% des trajets à destinations des CAJ sont effectués dans le cadre d’une Prescription Médicale de Transport de trajets itératifs
  • Un transport qui s’adapte aux particularités cliniques de chaque bénéficiaire
  • La transmission des informations médico-sociales de terrain aux structures d’accueil et aux aidants familiaux
  • Conventionnement CPAM 75 et tiers-payant
  • Devis gratuit
  • 50% de réduction ou crédit d’impôt (en cas de faible ou absence d’imposition)

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